Introducció
A Hotel Caledonian ens importa la teva privacitat tant com la teva comoditat. Per això volem que sàpigues com tractem les teves dades personals i amb quina finalitat ho fem. Aquí trobaràs tota la informació sobre l'ús responsable i segur de les teves dades segons la normativa vigent.
Informació a l'usuari
JAMALDA, SL, com a responsable del tractament, t'informa que, segons el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril, (RGPD) i a la LO 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), tractarem les teves dades tal com reflectim a la present Política de Privacitat.
En aquesta Política de Privacitat descrivim com recollim les teves dades personals i per què les recollim, què fem amb elles, amb qui les compartim, com les protegim i les seves opcions pel que fa al tractament de les teves dades personals.
Aquesta política s'aplica al tractament de les teves dades personals recollides per l'empresa per a la prestació dels seus serveis. Si acceptes les mesures d'aquesta política, acceptes que tractem les teves dades personals com es defineix en aquesta política.
Contacte
Denominació social: JAMALDA, SL
CIF: B59341784
Domicili: Gran Via de les Corts Catalanes, 574 – 08011, Barcelona
Telèfon: +34 93 453 02 00
Correu electrònic: caledonian@hotel-caledonian.com
Principis clau
Sempre hem estat compromesos amb prestar els nostres serveis amb el més alt grau de qualitat, cosa que inclou tractar les teves dades amb seguretat i transparència. Els nostres principis són els següents:
- Legalitat, minimització de dades i limitació de la finalitat: únicament es recopilen les dades de caràcter personal necessàries per a fins específics, explícits i tan sols s'utilitzen amb aquesta intenció.
- Conservació: conservem les teves dades personals de manera legal i apropiada i només mentre és necessari per als fins per als que s'han recopilat.
- Les transferències internacionals: quan es doni el cas que les teves dades siguin transferides fora de la UE/EEE es protegiran adequadament.
- Tercers: mai no es comparteix informació personal dels usuaris que accedeixen a la web amb ningú, excepte quan ho exigeixi el compliment de la Llei o en cas que tingui la seva autorització expressa.
- Màrqueting Directe i cookies: Complim amb la legislació aplicable en matèria de publicitat i cookies.
- Veracitat i exactitud de les dades: l'usuari de la web, serà l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remeti al lloc web, exonerant JAMALDA, SL, de qualsevol responsabilitat al respecte.
Recollida i tractament de les teves dades personals
Els tipus de dades que es poden sol·licitar i tractar són els següents:
Apartat «Contacte»: les dades que ens faciliti seran tractades amb la finalitat de contestar les teves consultes o peticions i prestar-te els serveis sol·licitats per a tu.
Apartat Reserva: les dades personals facilitades en aquest apartat es tractaran amb la finalitat de gestionar les reserves sol·licitades. En tots els casos, les dades facilitades es podran tractar amb la finalitat d'elaborar estadístiques internes per millorar els nostres serveis. Les dades personals facilitades només es conservaran mentre es mantingui la nostra relació comercial, i seran bloquejades una vegada extingida aquesta, durant el termini que estableixin les prescripcions legals, a disposició únicament de Jutjats i Tribunals per atendre possibles reclamacions, després dels quals, aquestes dades seran cancel·lades. La base legal per al tractament de les teves dades és el compliment de les obligacions contractuals assumides per sol·licitar els nostres serveis.
Sempre que sol·licitem les teves dades personals, t'informarem amb claredat de quines dades personals recollim i amb quina finalitat.
Drets de l'usuari
En relació amb la recollida i tractament de les teves dades personals, pots posar-te en contacte amb nosaltres en qualsevol moment per:
- Accedir a les teves dades personals i a qualsevol altra informació indicada a l'article 15.1 del RGPD.
- Rectificar les dades personals que siguin inexactes o estiguin incompletes d'acord amb l'article 16 del RGPD.
- Suprimir les teves dades personals d'acord amb l'article 17 del RGPD.
- Limitar el tractament de les teves dades personals d'acord amb l'article 18 del RGPD.
- Sol·licitar la portabilitat de les teves dades d'acord amb l'article 20 del RGPD.
- Oposar-se al tractament de les teves dades personals d'acord amb l'article 21 del RGPD.
- Si heu atorgat el consentiment per a alguna finalitat concreta, tens dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada rrhh.
Pots exercir aquests drets enviant comunicació, motivada i acreditada, a caledonian@hotel-caledonian.com.
Legitimitat
El tractament de les teves dades personals està basat en el teu consentiment que atorga a JAMALDA, SL quan ens facilita les teves dades personals, sense que en cap cas la retirada d'aquest consentiment condicioni l'execució de la relació contractual que tenim o que puguem tenir en un futur.
Comunicació de dades personals
Les dades facilitades només es comunicaran a empreses relacionades amb JAMALDA, SL per a la prestació dels diversos serveis sol·licitats o a les quals, en previsió de les disposicions legals que li són aplicables, estiguem obligats a facilitar informació. L'empresa no farà cap cessió, excepte per obligació legal.
T'informem que JAMALDA, SL no comunicarà les teves dades personals a cap tercer excepte a les societats que actuen com a encarregats del tractament en virtut dels contractes de prestació de serveis subscrits entre JAMALDA, SL i cadascuna d'aquestes societats d'acord amb el que disposa l'article 28 del Reglament General de Protecció de Dades i, que tractaran les dades personals.
Modificacions a la política de privadesa
JAMALDA, SL es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, el prestador anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.
Informació legal
Els requisits d'aquesta política complementen i no reemplacen qualsevol altre requisit existent sota la llei de protecció de dades aplicable, que serà la que prevalgui, en qualsevol cas.
Aquesta política està subjecta a revisions periòdiques i l'empresa la pot modificar en qualsevol moment. Quan això passi, t'avisarem de qualsevol canvi i et demanarem que torneu a llegir la versió més recent de la nostra política i que confirmis la seva acceptació.